Aktualizacja systemu 5 ways... - listopad 2023

Informujemy, że dnia 5 listopada 2023 roku, w godzinach nocnych, nastąpi aktualizacja systemu 5 ways... Związana jest z wdrożeniem nowych funkcji systemowych:

Zarządzanie sprawami

• wprowadzenie funkcji rozpatrywania reklamacji;
• możliwość dodawania załączników do wiadomości;
• możliwość tworzenia wersji roboczych wiadomości;
• poszerzenie ustawień formatowania tekstu w polu wiadomości.

Praca zespołowa

• możliwość pracy zespołowej;
• możliwość dodawania nowych pracowników;
• trzy poziomy uprawnień użytkowników;
• wprowadzenie opcji blokowania pracowników;
• funkcja delegowania spraw do pracowników.

Ustawienia konta

• opcja wylogowania się ze wszystkich sesji przeglądarki.

Czat

• możliwość podglądu wykreowanego widegtu czatu;
• stworzenie 3 styli domyślnych dla widgetu czatu:
• ciemny
• jasny
• kontrastowy;
• możliwość dostosowania koloru: nagłówka, wnętrza czatu, przycisku otwarcia.