Aktualizacja systemu 5 ways... – listopad 2025

Informujemy, że w nocy z 27 na 28 listopada 2025 r., w godzinach 20:30–5:00, przeprowadzona zostanie aktualizacja systemu 5 ways…. Jej celem jest usprawnienie działania platformy i ułatwienie codziennej pracy użytkowników. Poniżej przedstawiamy najważniejsze zmiany i nowości, a także plany na najbliższe aktualizacje.

Integracja z wFirma

• automatyczne przenoszenie nazwy firmy – system będzie automatycznie przenosił nazwę firmy podczas integracji z wFirma, co przyspieszy proces synchronizacji i zapewni poprawny przepływ danych między platformami.

Tabele

• uspójnienie działania i wyglądu tabel w modułach CRM, Raporty oraz Użytkownicy. Główną zmianą jest zarządzanie kolumnami, które teraz — wraz z innymi narzędziami do pracy z danymi — działa identycznie w każdym z wymienionych modułów. Spójny interfejs ułatwi pracę i poprawi komfort codziennego korzystania z systemu.

Obsługa spraw

• aktualizacja widoków dotyczących szczegółów pracownika z poziomu sprawy – po kliknięciu w pracownika w ramach szczegółów danej sprawy informacje o nim (w tym: lista spraw, nad którymi pracował, statystyka) pojawią się w wysuwanym panelu bocznym, co ułatwi przeglądanie informacji bez przełączania widoków;

• szczegółowy czas wykonywania czynności w logach obsługi spraw będzie widoczny z dokładnością do sekund, co ułatwi szczegółową weryfikację i analizę pracy nad daną sprawą;

• poprawa sortowania spraw (w sprawach Pracownika) po ostatniej aktywności, od najnowszych do najstarszych, co pozwoli szybciej znaleźć najświeższe sprawy i łatwiej śledzić postęp pracy pracownika.

UX i UI

• uporządkowanie lewego menu –  przeniesienie zakładki WIDGETY do nowej zakładki NARZĘDZIA, gdzie znajduje się możliwość tworzenia formularzy, które można osadzić na własnej stronie internetowej, udostępnić w mediach społecznościowych czy przesłać mailem.

Naprawa błędów

• poprawa komunikatu przy blokowaniu użytkowników w ramach pracy zespołowej – treść komunikatu została doprecyzowana, co ułatwi pracę i zmniejszy ryzyko nieporozumień;

• poprawne przejście do panelu eksperta po usunięciu konta i ponownej rejestracji tym samym adresem e-mail – użytkownik od razu będzie trafiał do panelu eksperckiego. Dzięki temu proces powrotu do pracy z systemem będzie płynny, bez błędów czy konieczności ręcznego poprawiania profilu.

Co planujemy w najbliższym czasie?

W najbliższych aktualizacjach planujemy wdrożenie nowych funkcji oraz dalsze usprawnienia systemu, w tym:

• integrator skrzynek mailowych oraz CRM (kategorie kontaktów);

• przebudowę interfejsu i ustawień – dalsze prace nad UX/UI pozwolą na bardziej intuicyjną obsługę systemu;

• tworzenie kart zadań;

• usprawnienia integracji z wFirma – wprowadzenie nowych funkcji i lepsze zarządzanie danymi między systemami.